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Calidad en el Servicio

Temas

  • Actitud Positiva
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  • Costo de la Calidad
  • Reglas de Oro
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  • Tipos de Clientes
  • Objeciones

Finalidad

Desarrollar habilidades y estrategias para un servicio de excelencia, que cubra la completa satisfacción de expectativas, necesidades y objeciones del cliente tanto interno como externo.
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Con más de 30 años desarrollando estrategias de crecimiento en los negocios.

Contamos con la diversidad de personal calificado y certificado a tus expectativas.

Grandes empresas, PyMEs y personas físicas, respaldan nuestra metodología.

Beneficios:

  • Personal Capacitado y actualizado.
  • Aprendizaje Aplicado.
  • Uso de plataformas de aprendizaje.
  • Respeto al tiempo y flexibilidad de horarios.

Servicios:

Consultoría para diagnóstico y Assessment, diseño personalizado, capacitación 
Train the Trainers y capital humano, postventa y seguimiento.

Capacítate para el futuro

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