Finalidad
Implementar estrategias y herramientas para mejorar resultados en el rol de líder de un equipo de trabajo y desarrollar competencias para ejercer un liderazgo que además de solucionar problemas y tomar decisiones, favorezca la comunicación y las relaciones productivas.
Temas
- Impacto en la solución de problemas desde su causa raíz y condiciones para lograrlo.
- Planteamiento y definición del problema.
- Proceso para la solución de problemas.
- Toma de decisiones: implementación y ejecución.
- Empowerment para facultar y desarrollar al equipo de trabajo.